قوانین و مقررات
کاربر گرامی؛
ضمن سپاس از انتخاب شما برای تماشای کاروان، لازم است پیش از خرید و تماشای فیلم، سریال و سایر برنامه‌ها، توافقنامه و قوانین ذیل را مطالعه فرمایید. کاروان سرویس خود را تحت شرایط و مقررات این توافقنامه در اختیار شما قرار می‌دهد و شما به عنوان کاربران این سرویس ملزم به رعایت مفاد مذکور در این توافقنامه که ممکن است در آینده تغییر یابد، هستید. دانلود محتوا و در اختیار قرار دادن آن به دیگران از نظر صاحبین آثار مجاز، قانونی، اخلاقی و شرعی نمی‌باشد.
هرگونه برداشت از ایده‌ها، طرح‌ها و کلیدواژه‌های مطرح شده در سرویس کاروان و کپی‌برداری از آن پیگرد قانونی خواهد داشت و تمامی حقوق مادی و معنوی ایده‌ها و طرح‌های این سامانه متعلق به مالکان رسانه کاروان می‌باشد.
این سرویس با نام تجاری کاروان ثبت گردیده است و از حق کپی رایت برخوردار است. اگر در سایت‌های دیگر با موارد نقض کپی رایت کاروان مواجه شدید، لطفا آن را به آدرس ایمیل support@karavan.ir اطلاع دهید.
تمامی محتواهای ارائه شده در سکوی کاروان در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.
تماشای محتوا در کاروان این حق را به شما نمی‌دهد که از لوگو، عنوان و عناصر بصری کاروان بهره‌برداری کنید.
استفاده از سکوی کاروان هیچگونه حقی را برای کاربران در ارتباط با مالکیت فیلم‌ها، سریال‌ها و به طور کلی هر محتوای ارائه شده و دوبله شده و انتشار یا پخش عمومی آنها چه از طریق سرویس کاروان و چه از طریق دیگر ایجاد نمی‌کند.
کاروان هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری یا هر زیان دیگری که در نتیجه استفاده از این سرویس متوجه کامپیوتر یا تلفن هوشمند یا دیگران شود، ندارد.
کاروان با داشتن تنوع محتوایی این اختیار را به کاربر داده است تا خود طبق علایق و سلایق شخصی و اجتماعی خود، فیلم موردنظر خود را خریداری و تماشا نماید. ما هیچ تضمینی بر اعتبار آنها و تأثیر مثبت یا منفی آنها بر مخاطب نخواهیم داشت.
کاروان این حق را دارد درصورت صلاحدید به منظور کاهش هزینه‌ها و جلوگیری از افزایش قیمت اشتراک و معرفی کالا و خدمات در هر بخش از محتوا نسبت به پخش تبلیغات اقدام نماید.
در قسمت مربوط به نظرات کاربران، نشر مطالب خلاف یا نقض کننده قوانین جمهوری اسلامی ایران، مضر، تهدیدکننده، توهین آمیز، غیراخلاقی، افتراآمیز و مبتذل و همچنین مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، ممنوع است. در قسمت مربوط به نظرات کاربران، قرار دادن لینک به سایت‌های غیرقانونی، غیراخلاقی یا مبتذل و همین‌طور سایت‌هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می‌گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.
هر کاربر در کاروان حق ایجاد یک حساب را دارد و ایجاد چند حساب برای یک نفر جهت استفاده بیشتر از تسهیلاتی که برخی اوقات توسط رسانه در اختیار کاربران قرار می‌گیرد، ممنوع است. همچنین کاربران کاروان حق واگذاری حساب کاربری خود به فرد دیگر و یا استفاده از حساب کاربری فرد دیگر را ندارند.
درصورت بروز شرایط فورس ماژور (مانند سیل، زلزله، بلایای طبیعی و ...) و یا پیش‌آمدهای خارج از کنترل کاروان منجر به قطع سرویس و ارائه خدمات شود، تا زمان برطرف شدن مشکل، این قرارداد معلق خواهد شد.
پلتفرم کاروان جهت سرویس‌دهی در داخل ایران طراحی شده است و به‌منظور استفاده از آن می‌بایست کاربران از ارائه‌دهندگان مجاز اینترنت مستقر در ایران جهت اتصال به کاروان استفاده نمایند.
محتواهای موجود توسط یک تهیه‌کننده یا شرکت تولیدی فیلم تهیه شده است. کاروان تنها یک بستر نمایش این محتواها بوده و نقشی در تولید آنها نداشته، از این رو مسئولیتی در قبال محتوای ارائه شده ندارد.
حریم خصوصی
اطلاعات شما نزد کاروان محفوظ است. کاروان همواره اصول محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران را رعایت کرده و از این اطلاعات به نحو احسن محافظت می‌نماید.
کاروان جهت ارائه بهتر خدمات خود و اطلاع‌رسانی در خصوص طرح‌های ویژه و پیشنهاد تماشای فیلم‌های جدید و ... ممکن است از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه ثبت شده، اقدام به ارسال اطلاعاتی برای کاربران نماید. شما همواره می‌توانید با کلیک کردن بر روی دکمه لغو اشتراک در انتهای ایمیل‌های اطلاع‌رسانی آنها را غیرفعال کنید.
الزامات اقتصادی
ترافیک مصرفی کاربر در چارچوب قوانین و مقررات بالادستی اعمال می‌گردد.
سکوی کاروان خود را ملزم به رعایت دقیق و کامل دستورالعمل ارتباطات تجاری، دستور العمل عدالت رسانه‌ای و حفاظت از رقابت و سایر مقررات و دستورالعمل‌های ساترا می‌داند.